Política de Privacidad Zylosentora

En Zylosentora, su privacidad es fundamental. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales, cumpliendo con la normativa vigente en México.

Datos que recopilamos

Recopilamos datos estrictamente necesarios para brindar los servicios ofrecidos y mejorar su experiencia.

• Información de contacto como nombre, dirección, correo electrónico y teléfono.
• Datos relacionados con la consulta financiera, objetivos y preferencias personales.
• Información de navegación y uso del sitio recopilada mediante cookies y tecnologías similares.
• Documentos e información que usted comparte voluntariamente durante el proceso de acompañamiento.

Cómo utilizamos sus datos

Los datos se utilizan solo con propósitos claros, siempre alineados a la ley y a lo acordado con usted.

• Gestionar el proceso de consulta, asesoría y contacto.
• Analizar y adaptar servicios a sus necesidades, preferencia y contexto.
• Cumplir obligaciones legales, regulatorias y de seguridad.
• Proveer actualizaciones sobre cambios en el servicio o nuestras políticas.

Base legal de tratamiento

El tratamiento de datos se rige por la ley mexicana y el consentimiento explícito del usuario.

Solo tratamos sus datos con su consentimiento y conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en México.

Con quién compartimos

La información no se comparte fuera de Zylosentora, salvo casos legales permitidos por la normativa aplicable.

• Autoridades, organismos reguladores o entidades legales cuando la ley lo exija o ante requerimientos judiciales.
• Terceros contratados para soporte técnico, siempre bajo estrictas cláusulas de confidencialidad.
• Nunca se venderán datos para fines publicitarios ni se transferirán a entidades fuera de nuestro control.

Seguridad de su información

Implementamos medidas administrativas y técnicas estrictas para proteger todos los datos a nuestro resguardo. Revisamos y actualizamos regularmente nuestros protocolos de seguridad digital y física para evitar accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

Sus derechos

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos en cualquier momento.

• Solicitar acceso a sus datos personales resguardados.
• Rectificación y actualización de información si es inexacta.
• Oponerse o solicitar cancelación del uso de datos según la ley.
• Retirar su consentimiento para el tratamiento futuro de datos personales.

Uso de cookies

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Contacto

Para consultas sobre su información o ejercicio de derechos, contáctenos mediante los datos a continuación.

Cambios en la política

Se puede actualizar esta política en cualquier momento. Notificaremos cambios relevantes oportunamente en el sitio web.